Nachrichtensystem
Grundlegend arbeiten Unternehmen heute mit zwei Arten von Nachrichtensystemen: E-Mailprogramme, Instant-Messenger und SMS-Versand. Dabei bildet die klassische E-Mail das kommunikative Rückgrat in den Unternehmen. Instant-Messenger sind komfortabel. Hier existieren viele Anbieter, die aber nicht kompatibel zueinander sind.
Der SMS-Versand kommt vor allem bei Informationen zum Einsatz, die rasch an die Empfänger übermittelt werden sollen, wie z.B. kurzfristige Terminabsagen und für den PIN-Versand im Rahmen der Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) der Mitarbeitenden.
Und wie es es mit der Sicherheit? Wenn kritische Informationen ausgetauscht werden, sollte man sich sicher fühlen können.
Im cmxOrganize sind E-Mail-System und internes Nachrichtensystem in einem einheitlichen digitalen Ökosystem umgesetzt. Das Objekt "Nachricht" spielt hier die zentrale Rolle. Die internen Nachrichten die versendet werden, sind auf dem Transportweg immer verschlüsselt und verlassen nicht den Server ihres Unternehmens.
SMS-Anbindung
- Standard-SMS: max. 160 Zeichen pro Nachricht
- Unicode-SMS (inkl. Emojis oder kyrillischen Buchstaben): max. 70 Zeichen pro Nachricht
Die Kommunikation wird in unserem digitalen Ökosystem aber vor allem einfacher. Sie können von jeder Stelle aus schnell und einfach mit allen Beteiligten kommunizieren und müssen dafür nicht in ein anderes System wechseln. Sie sind immer im Kontext und alle Informationen sind direkt verfügbar.